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질문: 앱 다운로드

제가 카드등록을 해제한 다음부터 계속 어플다운로드가 안되네요 계속 결제정보를 입력하라고하는데 들어가보면 결제정보는 없음이라구 되있구요 제가 카드 등록했을때 구독 했었던것들도 다 끝났는데 왜그런지 모르겠네요 새로운 플뿐만 아니라 제가 구매했던것들도 다운로드가 안되네요사용자가 업로드한 파일

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2018. 7. 6 오전 11:48 에 대한 답변 jaehong170 jaehong170에 대한 답변

안녕하세요 jaehong170 님,

결제 관련 문의는 애플로 직접 하셔야 할 것 같아요.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'선택하신 후 > '결제문의'입력하시면

이메일 지원 및 전화 지원이 가능합니다.

아니면 080-333-4000 으로 직접 전화하셔서 문의하시면 될 것 같습니다.

2018. 7. 6 오전 11:48

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