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질문:

질문: 구매하지 않았는데 아래와 같은 내용이 왔습니다.

안녕하세요?

제가 구매하지 않았는데 아래와 같은 전자우편이 왔네요.

계정을 해킹당한 것인가요?


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Dear Customer,

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App : InstaSize: Photo Editor, Picture Effects & Collage
Content Provider : Munkee Apps L.L.C.
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2018. 7. 9 오후 03:03 에 대한 답변 상원102 상원102에 대한 답변

안녕하세요 상원102님:

이메일의 인사말이, 상원102님의 이름이 아닌 'Customer'로 되어있는 걸 봐서,

피싱 이메일 일 수 있을 것 같으니, 조심 하시길 바랍니다.


링크 또는 첨부파일을 클릭하지 마시고, 만약 첨부파일을 여러보셨다면,

컴퓨터가 스파이웨어에 감염 되었는지 확인 해보시는게 좋을 것 같습니다.

링크를 클릭 하셨다면, 열린 페이지에 입력칸이 있을 경우, 로그인 또는 개인정보 입력을 하지 마시길 바랍니다.


여기는 커뮤니티포럼이라, 확인차 Apple로 직접 문의해보고 싶으시다면, iTunes Store지원으로 문의하시면 됩니다.

Apple지원으로 문의하기로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '청구 또는 지불 질문'을 클릭하면, 이메일 문의도 가능합니다.



그리고 저라면... 혹시 모르니 아래 부분들도 다시 한번 확인해보겠습니다.

1. Apple ID 계정에 모르는 복구 이메일 주소가 입력 되어있는지 확인 및 삭제하기:

Apple ID 계정 페이지에서 '보안' 부분에서 확인 가능합니다.


2. Apple ID로 로그인 되어있는 기기 중 모르는 기기가 있는지 확인 및 삭제하기:

Apple ID 계정 페이지에서 '기기' 부분에서 확인 가능합니다.

Apple ID 장비 목록으로 로그인한 장비 확인하기 - Apple 지원


3. Apple ID 비밀번호 변경하기:

4. 이중인증 설정 하기 또는 2단계 인증설정 하기:

"2단계 확인은... 이중 인증 사용 대상이 아닌 사용자가 사용하는 이전의 보안 방법입니다."

5. 구매내역에서 모르는 구매가 있는지 확인 및 iTunes Store지원으로 문의하기:

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문


Apple ID가 손상되었다고 생각되는 경우 - Apple 지원

2018. 7. 9 오후 03:03

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: 상원102

질문: 구매하지 않았는데 아래와 같은 내용이 왔습니다.