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질문:

질문: 아이패드로 그림을 그리던 중

아이패드로 그림을 그리던 중, 갑자기 화면이 꺼지면서, 애플을 껏을 때 화면 처럼 둥근 원형 바가 일시적으로 나타났다가 다시 켜졌는데 원인이 뭘까요?

iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi

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2018. 7. 13 오후 05:57 에 대한 답변 Myo Myo에 대한 답변

안녕하세요, Myo님.



iPad 사용중 알 수 없는 오작동으로 그림 그리기에 불편이 있었던 점을 확인하였습니다.



iOS 가 특정 상황에서 오작동하는 흔치 않은 상황에 대해서는 상황에 따라 다양한 원인이 있을것 같습니다.



일반적인 최초 문제해결법으로 장비 재시동을 했을때 문제가 해결되지 않고 지속된다면 장비 > 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 섹션에서 현재 iOS 가 최신인지 확인 후 아니라면 업데이트를 시도해 볼 수 있고 iOS 업데이트로도 문제가 해결되지 않는다면 장비 > 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정 을 통한 문제 해결법 역시 시도해 볼 수 있는점을 안내해 드립니다.

2018. 7. 13 오후 05:57

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