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질문:

질문: Apple계정 비활성화

사용자가 업로드한 파일이렇게 애플 뮤직 앱스토어등 모든 기능을 사용할수 없는데여요 비밀번호 바꾸기 ,등등 다 시도 해보았지만 여전합니다 기종을 8입니다

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2018. 7. 13 오후 05:21 에 대한 답변 boksin boksin에 대한 답변

안녕하세요, boksin님.



첨부해 주신 스크린샷 대로 AppStore 사용중 계정 비활성화가 발생한 부분이 확인되었다면, AppleCare iTunesStore 부서로의 전화연결이 필요할 수 있습니다.



AppleCare 전화 기술지원 팀에서는 iTunesStore 상담부서를 별도로 운영중에 있습니다. 추가 문의가 필요하신경우 080-333-4000 연결 후 내선번호 * 표를 누르신후 iTunes 구입내역 관련문의 5번 을 눌러주시면 해당 부서에 연결이 가능합니다.

2018. 7. 13 오후 05:21

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