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질문:

질문: 게임 상 아이템 주문 관련

안녕하세요.

게임상으로 카드 결재를 하여 아이템 구입을 하고 있는데요.

결재가 잘 되다가 갑자기 한번씩 주문이 완료되지 않는다는 메세지와 함께 문의하라고만 나오네요.

셋팅 문제인지, 거래 상 일일 횟수 문제인지, 아니면 다른 문제인지 문의합니다.

게임은 로드모바일이고, 접속지는 인도네시아입니다. 신용카드도 인도네시아 은행 발급된 것입니다.

iPhone 6 Plus, iOS 11.4.1

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2018. 7. 20 오후 02:08 에 대한 답변 pobeis pobeis에 대한 답변

안녕하세요 pobeis 님,

결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

Apple지원으로 문의하기로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '청구 또는 지불 질문'을 클릭하면, 이메일 문의도 가능합니다.

2018. 7. 20 오후 02:08

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질문: 게임 상 아이템 주문 관련