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질문:

질문: 11.4

아이폰 7 플러스 사용자입니다.

11.3 업데이트 때에도 전화가 됐다 안됐다 하더니

11.4 로 업데이트 하고 나서부터는 완전히 먹통이 되었습니다.

전화 외 동영상 재생이나 기타 사운드는 모두 들리는데

전화만 받거나 걸으면 통화 스피커가 비활성화 되면서 아무것도 들리지 않습니다.

이어폰을 연결해서 사용하려고 해봐도 이어폰 인식을 못하고

블루투스를 연결해야지만 그나마 통화가 가능합니다.

휴대폰이 충격을 받은거도 아니고 그렇다고 물에 빠진것도 아닌데

IOS를 업데이트 했다고 해서 불량이 일어난다면 업데이트 문제 아닌가요?

수리를 받기 위해 서비스 샌터를 방문해 봐도 증상만 보더니 메인보드 불량이라며

부분 수리도 안되서 교체를 해야 한다고 하며 금액또한 적지 않은 금액이였습니다.

이번에 처음으로 아이폰을 구매해서 사용하고 있는중인데 정말 다음에는 구매하지

말아야 겠다는 생각이 들 정도로 실망 스럽습니다.

멀쩡하던 휴대폰 불량이 되었으니 어떻게 조취를 취해 주실껀가요?

iPhone 7 Plus, iOS 11.4.1, 수리내역 없음

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