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질문:

질문: [케이스 번호 ********** 환불요청 취소]

케이스 번호 ***********로 환불요청을 했는데요.

그게 이모티콘을 구매했던 게 아니라 이모티콘을 구매할수 있는 초코를 구매한거라구요

잘못 생각해서 이모티콘을 샀는데 이모티콘이 저장이 안된줄 알고 환불신청을 했는데 초코를 구매했던 걸로 확인되서

환불요청 취소 부탁드립니다.

구매된 초코로 원하는 이모티콘을 구매하였습니다.

감사합니다.

[관리자에 의해 수정되었습니다.]

게시일:

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2018. 7. 27 오전 08:33 에 대한 답변 김용권 김용권에 대한 답변

안녕하세요 김용권 님:

결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

Apple지원으로 문의하기

로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '청구 또는 지불 질문'을 클릭하면, 이메일 문의도 가능합니다.

2018. 7. 27 오전 08:33

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질문: [케이스 번호 ********** 환불요청 취소]