아이폰 메일상자 설정이 초기화 되는 것을 피하는 방법

iPhone 6S와 iOS 11.4.1을 사용중인데요.. (iOS버전과는 상관없이 증상이 나타나네요.. 예전부터)

기본 적으로 깔려있는 Mail app에서 메일상자를 제가 필요로 하는 것들을 편집 메뉴를 이용해서 위로 올려 놓고 사용하는데요...

가끔 가다가 메일 윗부분이 아래와 같이 이상한 숫자/문자로 바뀌고 나면

메일상자에서 설정해 놓은 편지함 들이 다 초기화 되어 버립니다.

개선을 요청 하고자 고객지원센터에 report하려고 했더니 보증기간 끝난 iPhone을 사용중이라고 issue report 조차도 못하게 막혀 있네요..

혹시나 애플 직원분들 중에서 여기를 보시는 분이 있으실까 싶어 여기에 남기구요..

혹시 다른분들 중에 이런 경험이 있으시고 해결방법 아시는 분 있으시면 좀 알려주세요~!