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질문:

질문: 아이폰x 화질

아이폰x로 바꾼지 2주 좀 넘었는데 기본카메라로 찍을때는 화질이 선명하게 나오는데 찍고나서 카메라롤에 들어가 확인을 해보면 흐리게 나와있어요. 사진을 확대해야 다시 선명해지네요. 원래 이런건가요?

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2018. 7. 31 오후 05:56 에 대한 답변 핑은키 핑은키에 대한 답변

안녕하세요, 핑은키님.



사용하고 계신 iPhone X 장비에서 촬영한 사진의 품질이 처음에 흐리게 표시되는 문제로 문의주신점을 확인하였습니다.



장비에서 촬영후 이미지 프로세싱 후작업이 진행되는동안 해당 증상이 발생할 수 있지만 잠시 기다려도 사진을 확대하지 않는이상 문제가 개선되지 않는다면 다음 사항을 확인해 보아야 할 필요가 있습니다.



장비 > 설정 > 사진 섹션 내에서 iPhone 저장 공간 최적화 에 선택체트가 되어있는지, 아니면 다운로드 및 원본 유지 에 체크가 되어있는지 확인이 필요하며 지금상황의 경우에는 다운로드 및 원본 유지가 체크가 되어 있어야지만 바로바로 고객님의 사진이 확대작업 없이도 정상 화질로 보이게 만들 수 있습니다.

2018. 7. 31 오후 05:56

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