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질문:

질문: 주문 취소시 카드 결제 취소 안됨

8/5에 맥북 프로 주문을 하였는데 할인 방법을 잘못 선택한 것을 알고 결제 취소가 가능한 시점에 바로 취소했습니다.


8/5에서 8/6으로 넘어가는 자정즈음이었는데 8/6일이 다 지나가도록 결제 취소처리가 되고 있지 않습니다.


애플 스토어에서는 주문 취소처리가 되었다고 나오는데 카드 취소 처리는 왜 안되는겁니까?

MacBook Pro

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2018. 8. 6 오후 10:14 에 대한 답변 srin srin에 대한 답변

안녕하세요 srin님:

Apple온라인스토어지원으로 문의해보시는게 빠르고 확실 할 듯 싶습니다.

사용자가 업로드한 파일

(월~금: 오전 9시~오후 10시, 토/일: 오전 10시~오후 10시)

2018. 8. 6 오후 10:14

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질문: 주문 취소시 카드 결제 취소 안됨