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돈이 빠져나감

구입항목에는 뜨지않는데 은행기록 보니 금액이 빠져나갔습니다. 최근에 가족이용권 3개월 무료체험을 신청한 상태입니다. 아직 한달도 지나지 않았는데 왜 이런건가요?

게시일: 2018. 8. 12 오전 10:22

답글
댓글: 1

hyemee 님에게 답변 2018. 8. 12 오후 03:58

안녕하세요


우선 가장 먼저 돈이 빠져나가셨다면, 승인확인금액이 나간거 일수 있습니다. ($1불정도 되는 금액일꺼예요)


아니라면, Apple Music 정기 구독을 취소하고 환불을 원하시는것 같습니다.


https://getsupport.apple.com/ 에 방문하셔서 iTunes 및 Apple Music > Apple Music > 회원 자격 및 청구를 선택 하시고 전화 번호를 남겨 주시면 Apple 고객 지원 팀에서 연락을 드리고 안내를 해 줍니다.

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