팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

애플아이디를 삭제하고 싶습니다.

현재 이중인증으로 인해 사용을 못하고 있는 애플아이디가 2개 있는데 그걸 삭제해버리고 싶어요. 하나는 폰을 물에 빠트려서 유심도 망가져서 이중인증을 못하고 나머지 하나는 번호를 잘못쓴건지 번호로 코드가 안와요. 해외에서 생활중이라 전화로는 문의할 방법이 없어서 이메일로 애플고객센터에 문의하고 싶은데 어찌해야할지를 모르겠어요. 어떡해야 하나요.

iPhone SE, iOS 11.4.1, null

게시일: 2018. 8. 11 오후 08:05

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2018. 8. 14 오후 06:47

안녕하세요, 성연205님.


Mac, PC, iPhone 또는 iPad에서 Apple ID 계정 페이지(appleid.apple.com)에 로그인하여 삭제 요청을 할 수 있습니다.


기재해 주신 것처럼 고객님의 계정 사용이 안되어 로그인이나 접근이 어려운 경우라면 바로 삭제 요청을 할 수 없고, 계정에 접근할 수 있도록 계정 복구 신청으로 계정 접근 권한을 획득한 후에 삭제를 진행해야 합니다.


자세한 내용은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.


암호를 재설정할 수 없는 경우 Apple ID 복구하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204921


Apple ID 계정을 삭제하는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT208504

댓글: 2

답글이 없습니다.

애플아이디를 삭제하고 싶습니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.