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질문:

질문: ITUNES 자동결제

아이튠즈를 이용하지도 않고 이용하려고 하지도 않았는데 계정에서 카드를 입력하니 1개월(개인) 으로 자동으로 결제가 되더라구요 환불해주시면 감사하겠습니다

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2018. 8. 12 오후 04:02 에 대한 답변 은채137 은채137에 대한 답변

안녕하세요


아이튠즈에서 금액이 빠져나간걸로 보이는것은,

앱에서 직접 무엇이든 금액이 나간건지, 애플 뮤직에서 돈이 나간건 아닙니다.


위 내역으로 보면, 2.19달러와 7.99달러가 빠졌습니다.

그리고 어떤 내역의 구매가 있는지 확인하시려면, https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

링크확인해서 방법을 확인하세요.

2018. 8. 12 오후 04:02

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2018. 8. 17 오전 08:13 에 대한 답변 은채137 은채137에 대한 답변

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$2.19는 제가 사용한것으로 구매내역에서 확인을 했는데 이건 제가 이용하려고 구매한게 아니라 계정에서 카드입력을 하니까 자동으로 결제가 됐습니다 환불요청드립니다

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2018. 8. 17 오전 08:13

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2018. 8. 17 오전 08:11 에 대한 답변 은채137 은채137에 대한 답변

안녕하세요 은채137님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

2018. 8. 17 오전 08:11

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다음 사용자의 사용자 프로파일: 은채137

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