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질문:

질문: 라이브 포토 파일 오류있으신분?

항상 라이브포토를 이용해서 사진을 찍습니다.

그리고 맥의 사진프로그램중 aperture 와 사진 앱으로 맥에 저장을 하는데요

언젠가부터 라이브포토가 전송이 되질 않습니다.

전송된다고 해도 사진으로만 되고 라이브포토의 기능인 '움직이는 사진'이 안됩니다.

전송 완료가 뜬뒤 랜덤한 파일명들이 뜨면서 데이터를 찾을 수 없다고, 원본 파일을 가져올 수 없다고 합니다.

혹시 동일증상 겪으신분 있으신가요?

라이브포토가 참 좋은데 전송도 못하고 아이폰에서만 볼수 있으니 갑갑합니다. ㅜㅜ

iPhone 8, iOS 11.4.1

게시일:

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2018. 8. 28 오후 06:08 에 대한 답변 RuriTail RuriTail에 대한 답변

안녕하세요, RuriTail님.

Live Photo 사진의 경우, 어느 기기를 사용하든 Live Photo 효과를 유지하려면 iCloud 사진 보관함을 사용해야 합니다.


iCloud 사진 보관함 이용시 Mac 저장 공간 최적화가 선택되어 있고 디스크 공간이 부족한 경우, Live Photo는 컴퓨터에 스틸 이미지로 보관됩니다. 하지만 Live Photo를 열었을 때 전체 사진이 기존처럼 재생 됩니다.


우회적으로 Live photo 사진을 iMessage를 통해 iPhone에서 Mac의 Message로 확인한 후 미리보기 화면에서 ‘사진 앱으로 열기’로 가져와서 확인도 해보시기 바랍니다.


그 외 전송시 오류가 발생하는 부분은 사용하는 기기들의 최신 소프트웨어 업데이트도 확인해 보시고 애플로 문의하여 확인해 보시기 바랍니다.

2018. 8. 28 오후 06:08

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질문: 라이브 포토 파일 오류있으신분?