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질문:

질문: Battery life 를 사용하고 있습니다. 프로 기능 결재 후 가족 공유 설치시에 중복결재 문제건.

아이폰 사용자 *** 합니다.

온가족 5명중 4명이 아이폰을 사용 (막내는 아직..) 중이며 가족 공유로 어플 공유 중입니다.

Battery life 라는 배터리 관리 어플 사용 하고 오늘 프로기는건으로 $2.19 결재 후 가족들 다운 받아 쓰는데 1명은 무료 설치되었는데 나머지 2명은 중복 결재 처리가 되었습니다.

중복 결재건에 대해서 취소 처리 부탁합니다.

[관리자에 의해 편집됨]

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2018. 8. 26 오후 04:07 에 대한 답변 ic932np8 ic932np8에 대한 답변

안녕하세요


https://getsupport.apple.com/ 에 방문하셔서 해당 관련 전화 번호를 남겨 주시면 Apple 고객 지원 팀에서 연락을 드리고 안내를 해 줍니다. 그리고 어떤 내역의 구매가 있는지 확인하시려면, https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

링크확인해서 방법을 확인하세요.

2018. 8. 26 오후 04:07

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: ic932np8

질문: Battery life 를 사용하고 있습니다. 프로 기능 결재 후 가족 공유 설치시에 중복결재 문제건.