팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

Battery life 를 사용하고 있습니다. 프로 기능 결재 후 가족 공유 설치시에 중복결재 문제건.

아이폰 사용자 *** 합니다.

온가족 5명중 4명이 아이폰을 사용 (막내는 아직..) 중이며 가족 공유로 어플 공유 중입니다.

Battery life 라는 배터리 관리 어플 사용 하고 오늘 프로기는건으로 $2.19 결재 후 가족들 다운 받아 쓰는데 1명은 무료 설치되었는데 나머지 2명은 중복 결재 처리가 되었습니다.

중복 결재건에 대해서 취소 처리 부탁합니다.

[관리자에 의해 편집됨]

게시일: 2018. 8. 26 오전 09:27

답글
댓글: 1

ic932np8 님에게 답변 2018. 8. 26 오후 04:07

안녕하세요


https://getsupport.apple.com/ 에 방문하셔서 해당 관련 전화 번호를 남겨 주시면 Apple 고객 지원 팀에서 연락을 드리고 안내를 해 줍니다. 그리고 어떤 내역의 구매가 있는지 확인하시려면, https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

링크확인해서 방법을 확인하세요.

Battery life 를 사용하고 있습니다. 프로 기능 결재 후 가족 공유 설치시에 중복결재 문제건.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.