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질문:

질문: 충전단자 고장나 백업 못함.

충전단자가 고장나서 충전도 못해서 방전상태고 백업도 안되는 상태입니다.

내일 고칠 예정인데 컴퓨터에 연결하지 않고 백업한느 법은없을까요?

null-OTHER, iOS 11.4.1, iPhone X

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2018. 9. 2 오후 07:25 에 대한 답변 김성민K 김성민K에 대한 답변

백업은 iPhone, iPad 및 iPod touch 백업 방법 - Apple 지원 를 확인하세요.

사실상 아이튠즈로 연결할 수 없고, 휴대폰으로 자동백업을 실행하실 수 없는 방전 상태라면 가능한 방법은 없습니다.


하지만 고객님의 휴대폰이 아이폰X 인 것으로 보아, 대안책으로 무선충전기를 이용하여 휴대폰을 충전하신 후, 휴대폰에서 지금 백업을 통해 백업은 가능하실거로 보이는데요. 이 방법은 어떠실까요?

2018. 9. 2 오후 07:25

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질문: 충전단자 고장나 백업 못함.