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질문:

질문: 소프트웨어 업데이트 지금설치 클릭이 안됩니다

지금설치 눌렀을때 바람개비만 돌고 진행되지않습니다. 재부팅, 저장공간의 문제가아닙니다.

ios10조차 못쓰고있네요.

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2018. 9. 21 오후 05:50 에 대한 답변 힙히힛 힙히힛에 대한 답변

안녕하세요, 힙히힛님.


무선업데이트과정에서다운로드진행이완료되지않은것으로보여집니다.


기기의저장공간은충분하다고해주셨으니설정화면으로이동이가능한경우 iOS 업데이트를제거하고다른 Wi-Fi 네트워크에서진행하거나 iTunes를통해진행이필요해보입니다.


iOS 업데이트제거는설정 > 일반 > iPhone 저장공간 > 앱목록에서 iOS 업데이트를탭하여삭제할수있습니다.


만일을대비하여 iTunes iCloud를통해기기백업후에업데이트를진행해주시기바랍니다.


자세한내용은아래링크를참고해주시기바랍니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204


2018. 9. 21 오후 05:50

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