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질문:

질문: 게임환불요청합니다

제가 게임을 하다가 실수로 잘못구매를 해서 터치아이디 인식으로 구매가 되어져 버렸는데 30000만원 중에 5800원은 환불해주시고 나머지 24000원은 환불을 안해주셨길래 환불 받으려고 다시 전화를 해봤더니 바로 환불거절이라면서 진행이 어렵다는식으로 얘기했습니다 그럴꺼면 애초에 제가 처음부터 알아듣게끔 다 말해 달라하셨으면 다 말해드렸을텐데 앞에껏만 얘기해달라하셨자나요 일을 그렇게 하시면 안되죠.. 고객말을 귀 기울여서 듣는게 상담자의 도리 아닌가요? 24000원 꼭 환불 받아야겠습니다 저는

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2018. 9. 19 오전 03:51 에 대한 답변 지희85 지희85에 대한 답변

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2018. 9. 19 오전 03:51

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