팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

해외 자동결제 환불

안녕하세요 해외 자동결제 환불 문의드립니다

제가 sounds 라는 해외 어플을 열다가

홈버튼에 자동 터치 id로 바로 승인이 되는바람에

해외 자동결제가 되었습니다.

2개월 구독 49,000원이 결제되었습니다.

구독 취소하는법을 찾아서 구독 취소는 했으나

2개월치 돈을 취소하는건 아예 안나와있더라고요..

이게 뭔가 싶고... 갑자기 49,000원 도둑맞은 기분입니다

제발 환불 조치 부탁드릴게요...



사용자가 업로드한 파일

게시일: 2018. 9. 26 오전 02:18

답글

비슷한 질문

댓글: 1

혜성252 님에게 답변 2018. 9. 26 오전 08:09

안녕하세요 혜성252님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

해외 자동결제 환불

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.