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질문:

질문: 해외 자동결제 환불

안녕하세요 해외 자동결제 환불 문의드립니다

제가 sounds 라는 해외 어플을 열다가

홈버튼에 자동 터치 id로 바로 승인이 되는바람에

해외 자동결제가 되었습니다.

2개월 구독 49,000원이 결제되었습니다.

구독 취소하는법을 찾아서 구독 취소는 했으나

2개월치 돈을 취소하는건 아예 안나와있더라고요..

이게 뭔가 싶고... 갑자기 49,000원 도둑맞은 기분입니다

제발 환불 조치 부탁드릴게요...



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2018. 9. 26 오전 08:09 에 대한 답변 혜성252 혜성252에 대한 답변

안녕하세요 혜성252님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

2018. 9. 26 오전 08:09

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