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질문:

질문: 업데이트 후 LTE를 만날수가 없어요 !

제 폰은 아이폰8이구요

며칠 전 IOS12.0으로 소프트웨어 업데이트를 진행 한 후 부터

LTE로는 인터넷이 잡히지 않고 며칠째 3g만 접속이 되어있습니다.

그동안 이런 적이 있었다면 업데이트를 의심하지 않을텐데,

Lte의 글씨를 만날수가 없을 지경이니 이게 무슨 일일까욤?????????


이제 전 어떻게 해야 LTE를 만날 수 있는건가여???????
왜때문에 3G를 벗어날 수 없는 것이죠??????

iPhone 8, iOS 12

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2018. 9. 28 오후 06:26 에 대한 답변 진주323 진주323에 대한 답변

안녕하세요, 진주323님.


이미최신버전의소프트웨어를업데이트한것으로보여집니다.


설정 > 셀룰러 > 셀룰러데이터옵션 > LTE 활성화사용중인지확인해보고 SIM 카드를재장착및기기새시동해봅니다.


설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크설정재설정이필요할수도있습니다.


동일한경우이동통신사에올바른데이터요금제로설정되있는지문의해주시기바랍니다.

2018. 9. 28 오후 06:26

답글 유용함

2018. 9. 29 오후 09:43 에 대한 답변 Selena_L Selena_L에 대한 답변

안녕하세요:-)

답변감사합니다.


우선 적어주신 대로 설정, 네트워크재설정 등 모두 진행했는데 그-대로 3G만 나오네요 !!!!!


다른 방법은 없을까요?

2018. 9. 29 오후 09:43

답글 유용함

2018. 10. 2 오후 02:49 에 대한 답변 진주323 진주323에 대한 답변

안녕하세요, 진주323님.


기기에 설치된 프로파일이 있는 경우 해당 프로파일을 삭제후 확인합니다.

설정 > 일반 > 프로파일 > '프로파일 삭제'후 기기를 재시동합니다.

설치된 프로파일이 없거나 삭제후 동일하다면 기기를 초기 설정값으로 복원합니다. (복원전에 기기 데이터를 백업해 주시기 바랍니다)

2018. 10. 2 오후 02:49

답글 유용함
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질문: 업데이트 후 LTE를 만날수가 없어요 !