아이폰7

아이폰7 128g

ios 12.0

재부팅 / 소프트웨어업그레이드

통화걸기 받기 다 안되는상황으로 통화시 스피커폰 화성화가 되지않는 증상도 있고 카메라 렉도 발생하였는데 카메라렉은 재부팅후에 정상작동 중입니다

3일전 부터 갑자기 이런 증상이 발생하였고 서비스센터에 문의하니 아이폰7에서 발생되는 보드이상이라고 하면서도 고객이 파손에의한 고장으로 기기교환을 비용을 지불해서 하는 방법뿐이라고 하며 그렇게 교환을 하고도 동일한 문제가 발생하지 않으리라 보장하지 못하고 동일문제에대한 것은 90일동안만 보증을 한다고 하는데 이게 납득되는 상황인지 궁금하네요 하자가 있는기계를 판매하고 돈을 내고 알아서 고치거나 다른기계로 바꾸라는 식으로 밖에 들리지 않는데 백만원짜리 기계를 이렇게 무책임하게 판매하는게 맞는것인지 의문입니다