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질문:

질문: 게임 아이템 구매

개임 아이템을 구매하려는데 구매가 안되구 아이튠즈에 문의하라네여
클레시오브클렌 보석구매를 하려는데 결제가안되네여 풀어주세요



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안녕하세요 현경4889님:

"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의" 하라는에러메세지가뜨면서

결제가 되지 않을 경우, iTunes Store지원으로 문의하시면 됩니다.

카드결제 정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.


이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

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2018. 9. 27 오후 08:46 에 대한 답변 현경4889 현경4889에 대한 답변

안녕하세요 현경4889님:

"구입을완료할없음" 또는 "iTunes지원으로문의" 하라는에러메세지가뜨면서

결제가 되지 않을 경우, iTunes Store지원으로 문의하시면 됩니다.

카드결제 정보에문제가없다면, 보통보안문제인데요.


이럴경우, iTunes Store지원쪽에서해결을해주셔야정상적으로다시결제가가능합니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

2018. 9. 27 오후 08:46

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