애플뮤직을 체험하려고 신청했을 뿐인데 추가적인 승인절차 없이 결재가 되어 이를 취소하였고 환불요청을 합니다
내가 애플뮤직을 체험하려고 신청했을 뿐인데 추가적인 승인절차 없이 결재가 되어 이를 취소하였고 환불요청을 합니다
내가 애플뮤직을 체험하려고 신청했을 뿐인데 추가적인 승인절차 없이 결재가 되어 이를 취소하였고 환불요청을 합니다
안녕하세요
Apple Music 정기 구독을 취소하고 환불을 원하시는것 같습니다.
https://getsupport.apple.com/ 에 방문하셔서 iTunes 및 Apple Music > Apple Music > 회원 자격 및 청구를 선택 하시고 전화 번호를 남겨 주시면 Apple 고객 지원 팀에서 연락을 드리고 안내를 해 줍니다.
체험의 경우 3개월간 무료 이용 후 3개월이 지난 시점부터 매달 유료 결제가 진행됩니다.
때문에 결제 처리는 되었어도 3개월간은 금액이 빠져나가지 않습니다.
만약 이를 취소 하고 싶으시다면
설정 ☞ 상단의 애플계정 ☞ 아이튠즈및 앱스토어 ☞ 상단 계정 에 접속하셔서 결제내역을 취소할 수 있습니다.
애플뮤직을 체험하려고 신청했을 뿐인데 추가적인 승인절차 없이 결재가 되어 이를 취소하였고 환불요청을 합니다