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질문:

질문: 구독 하지 않은 서비스에 관한 지불청구 메일

사용자가 업로드한 파일

아이클라우드로 "thanks for your recent Subscription for 1 month"라는 제목의 메일이 하나 도착했습니다..


Spotify라는 제공자로부터 Spotify Premium이라는 것을 한달간 구독한다는 내용으로 1달간 12.99$가 청구가 되며 10월 25일에 취소하지 않는다면 비용이 갱신이 된다고 합니다..


전혀 구독한 적도, 구매한 적도 없는 부분이라서 깜짝 놀라서 Itunes를 통해 구매내역이나 구독내용을 찾아 보아도 전혀 표시된 것이 없어서 이게 지금 무슨 내용인가 굉장히 혼란스럽습니다..


구독을 해 달라는 광고성 글인지, 아니면 실제 구독에 대한 비용을 청구 하겠다는 내용인지...


도움 부탁 드리겠습니다..


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

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2018. 10. 2 오전 08:22 에 대한 답변 혁진19 혁진19에 대한 답변

안녕하세요 혁진19님:

제 생각에 광고성글은 아니고, 피싱 이메일 또는 잘못된 결제 일 수 있을 것 같습니다만...

혁진19님의 Apple ID와 진짜 관련된 구매 인지, iTunes Store지원으로 문의하셔서 확인요청 해보시는게 좋을 것 같습니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

2018. 10. 2 오전 08:22

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질문: 구독 하지 않은 서비스에 관한 지불청구 메일