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질문: 잘 못 결재된 앱 환불이 안되는 이유를 알고 싶습니다

잘 못 결재된 앱 환불이 안되는 이유를 알고 싶습니다.

애플 환불정책에는 일주일 이내 구매 철회가 가능하다고 나와 있습니다. 어떤 부분이 환불 거부사유가 되는지 란고싶습니다.

http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstore/kr/terms.html

케이스코드 1006578874**



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해당 문서를 읽어보면 모든 컨텐츠에 적용되는 환불 사항이 아닌 것을 알 수 있습니다.

본인이 구매한 앱이 해당 환불정책 적용대상 컨텐츠인지 확인해보셔야할 듯 합니다.

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2018. 10. 2 오후 05:23 에 대한 답변 배트만두 배트만두에 대한 답변

안녕하세요 배트만두님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

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2018. 10. 2 오후 05:23 에 대한 답변 배트만두 배트만두에 대한 답변

안녕하세요 배트만두님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

2018. 10. 2 오후 05:23

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2018. 10. 2 오후 05:24 에 대한 답변 배트만두 배트만두에 대한 답변

해당 문서를 읽어보면 모든 컨텐츠에 적용되는 환불 사항이 아닌 것을 알 수 있습니다.

본인이 구매한 앱이 해당 환불정책 적용대상 컨텐츠인지 확인해보셔야할 듯 합니다.

2018. 10. 2 오후 05:24

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