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안녕하세요, 도희102님.
최초로그인된계정(다른사람계정) 게임데이터가연동되어있던부분이라면해당게임데이터를다른계정(고객님계정)으로재연동하는부분은게임사에서지원여부를확인해보셔야할것으로보여집니다.
복원해야할게임데이터가어느계정에연동되었는지확인이안되는상황이라면게임사로문의하여연동된계정을확인해보시기바랍니다.