공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

질문:

질문: 해외결제문제

안녕하세요 제가 오늘 스페인계정으로 들어와 게임결제를하려니 바로안되서 제가 혹시나싶어서 anadir saldo al ID de apple을 10유로 결제를해둔상태입니다 그러나 게임 아이템살시간이 지나버렸고 이제 둘다 쓰지도 못하고 남겨둔상태인데 환불이 가능한지요? 그리고 지금 anadir saldo al ID de apple 이거 10유로결제된거때문에 한국 앱스토어로 넘어가지도 못하는상태입니다 제가 해석해보니 10유로결제된걸다 써야 한국계정으로 바꿀수있다는데 게임결제와 ID de apple 둘다 환불이가능할까요?

iPhone 7

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 10. 10 오전 08:05 에 대한 답변 문뱅97 문뱅97에 대한 답변

안녕하세요 문뱅97님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

App Store 또는 iTunes Store에서 구입 내역 확인하기 - Apple 지원

2018. 10. 10 오전 08:05

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: 문뱅97

질문: 해외결제문제