공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

질문:

질문: 애플워치 운동관련 질문있습니다.

저는 애플워치 시리즈2를 사용하고 있습니다.


이번 워치OS가 신규 업데이트 되면서 새로운 기능이 추가되어 너무 감사한 마음입니다.


다만, 이번 업데이트 이후 저의 애플워치에 몇가지 문제가 있는데 왜 그런지 확인이 가능할지요.


1. Workout(운동)중 일시정지가 제대로 작동하지 않는 현상

크라운과 버튼을 동시에 눌러 달리기나 (특히)수영 중 일시정지를 하고 있는데요. 이번 업데이트 이후에는 그 동작이 원할하게 되지 않습니다. 버튼에 문제가 있는지 확인하기 위해 두버튼을 눌러 스크린샷 찍기를 활성화한 후 동작해보면 스크린샷은 잘 찍힙니다. 그리고 이전 OS버전에서는 이런 현상이 없었습니다. ㅠㅠ

어떤 문제일까요.


2. 달리기 중 페이스, 케이던스 등이 나타나지 않고 항상 일시정지 후에만 표시되는 현상

평균정보들은 모두 달리기를 일시중지한 이후에만 정보가 나타납니다. 달리기를 하는 중에는 그냥 --:--:--의 형태로만 표시되는데 이게 정상인가요?

평균페이스나 평균케이던스는 일시정지 후에만 데이터를 볼수 있는건가요?

Apple Watch, watchOS 5.0.1, 시리즈2

게시일:

답글

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

2018. 10. 12 오후 06:24 에 대한 답변 likehood likehood에 대한 답변

안녕하세요, likehood님.


첫번째, 착용방법이나운동활동에따라적절한입력선택이동작되지않는부분인지확인이필요해보이며, 동일한경우 Apple 지원으로문의해보시기바랍니다.

두번째, 평균 데이터를 표시하는 부분으로 측정이 정지 또는 일시 정지되어야 값이 표시되는 것으로 확인됩니다.


Apple Watch 사용하여 가장 정확한 측정값 얻기

https://support.apple.com/ko-kr/HT207941



2018. 10. 12 오후 06:24

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: likehood

질문: 애플워치 운동관련 질문있습니다.