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질문:

질문: 아이클라우드 아이디 삭제로 로그인 불능

아이폰6

계정 변경 후 해제한 아이디로 설정되어 있어 비밀번호를 입력하면 확인 실패

해결방법 알려주세요.

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질문이 다음과 같이 표시됨: 해결됨
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답변:

안녕하세요, 호태288님.


해제한아이디라는부분이나의 iPhone 찾기를설정한 Apple ID가삭제된상태라는내용으로이해하고안내드리겠습니다.


Apple ID 삭제가진행중이라면삭제신청시발급된확인코드를가지고 Apple 지원에문의하여삭제취소가가능한지확인후해당 Apple ID/암호를통해로그인해야합니다.


만일, 해당 Apple ID가삭제가완료되었고활성화잠금을끌수없는경우(나의 iPhone 찾기기능)라면 iPhone의구입영수증(구입처에따라다를수있음. 통신사에서구입한경우개통서류등)을첨부하여활성화잠금해제를요청해야합니다.


좀더자세한내용은 Apple 지원으로문의해보시기바랍니다.

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2018. 10. 12 오후 06:41 에 대한 답변 호태288 호태288에 대한 답변

안녕하세요, 호태288님.


해제한아이디라는부분이나의 iPhone 찾기를설정한 Apple ID가삭제된상태라는내용으로이해하고안내드리겠습니다.


Apple ID 삭제가진행중이라면삭제신청시발급된확인코드를가지고 Apple 지원에문의하여삭제취소가가능한지확인후해당 Apple ID/암호를통해로그인해야합니다.


만일, 해당 Apple ID가삭제가완료되었고활성화잠금을끌수없는경우(나의 iPhone 찾기기능)라면 iPhone의구입영수증(구입처에따라다를수있음. 통신사에서구입한경우개통서류등)을첨부하여활성화잠금해제를요청해야합니다.


좀더자세한내용은 Apple 지원으로문의해보시기바랍니다.

2018. 10. 12 오후 06:41

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질문: 아이클라우드 아이디 삭제로 로그인 불능