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질문:

질문: apple music 다운로드

ios는 가장 최신 버전을 사용하고 있습니다. 얼마전부터 휴대폰에서 apple music 음악을 다운받을 때 문제가 발생합니다. 음악이 보관함에는 추가가̆̎ 되지만 다운로드가̆̎ 되지않습니다̆̎. 다운로드하는 구름표시를 누르면 시작하는듯 싶지만 다운로드가̆̎ 되지않고 다시 구름표시가̆̎ 뜹니다̆̎ 아무래도 ios를 업데이트를 한 이후 시점부터 안되는것 같은데(이건 추측일뿐입니다̆̎) 해결할 수 있을까요?

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Apple 지원 커뮤니티에 문의주셔서 감사합니다.


iOS 12 업데이트 이후에 Apple Music 다운로드 기능에 문제가 발생되어 많이 궁금하셨을겁니다.


해당 문제에 대해서 명확하게 확인하시기 위해 Apple 지원(유선)으로 문의주시어 2번을 눌러 iTunes 부서와 통화를 진행해보실 것을 권유드립니다.

AppleCare 연락처는 한국어 080-333-4000 입니다.


감사합니다.

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2018. 10. 25 오후 01:59 에 대한 답변 종헌103 종헌103에 대한 답변

Apple 지원 커뮤니티에 문의주셔서 감사합니다.


iOS 12 업데이트 이후에 Apple Music 다운로드 기능에 문제가 발생되어 많이 궁금하셨을겁니다.


해당 문제에 대해서 명확하게 확인하시기 위해 Apple 지원(유선)으로 문의주시어 2번을 눌러 iTunes 부서와 통화를 진행해보실 것을 권유드립니다.

AppleCare 연락처는 한국어 080-333-4000 입니다.


감사합니다.

2018. 10. 25 오후 01:59

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