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질문:

질문: 아이폰x 앱 업데이트가 안되요

아이폰x 사용중인데요, 어플 다운로드는 잘 되는데

업데이트가 잘 안되요.

전부 안되는건 아니고 되는 어플이 있고, 안되는 어플이 있어요.

오류안내문구는 아래와 같구요.

완료버튼을 누르면 업데이트 진행이 안되고, 재시도를 누르면 계속 안된다는 오류메세지가 나와요.

"앱을 다운로드 할 수 없음"

현재 "어플이름" 의 항목을 다운로드할 수 없습니다.


셀룰러데이터 사용은 활성화가 되어있습니다.

null-OTHER, iOS 12.0.1, iPhone X

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2018. 10. 26 오후 06:07 에 대한 답변 ksg1991 ksg1991에 대한 답변

안녕하세요, ksg1991님.


동일한 Apple ID로다운받은앱이다운로드가되지않는다면, 먼저비행기모드를 10초정도켰다꺼준후에재시도하거나다른 Wi-Fi 네트워크에서업데이트를시도해봅니다.


기기를껐다켠후에도동일하다면해당앱을삭제한후재설치가필요할수있습니다.

2018. 10. 26 오후 06:07

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질문: 아이폰x 앱 업데이트가 안되요