공지 사항:

Apple 지원 앱은 실시간 채팅 지원, 서비스 센터 방문 예약, 제품 관련 지식 등을 전부 한 장소에서 제공하는 앱입니다. App Store 에서 다운로드해서 설치 하세요.

질문:

질문: 배터리 수명 문제 질문드려요

핸드폰을 떨어뜨려서 액정이 파손이 됐는데(와장창 깨진 건 아니고 액정 중간과 전면카메라 부분 파손) 배터리 수명에 문제가 생길 수 있나요?? 부풀러 오르거나 그러진 않고 터치도 잘 됩니다!! 참고로 6s입니다

게시일:

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: Apple 권장 답변
답변:
답변:

Apple 지원 커뮤니티에 문의주셔서 감사합니다.


iPhone이 손상이 되었다면 충격에 의하여 내부에도 손상이 갔을 수 있습니다.

그렇기 때문에 여러가지 요인으로 인해서 배터리 소모량이 늘어날 수 있지만

소모량이 늘어나는 경우는 드뭅니다. 진단을 원하시면 Apple 지원 유선문의해주시어

확인해주시기 바랍니다.


감사합니다.

게시일:

페이지 콘텐츠가 로드 되었습니다

질문이 다음과 같이 표시됨: Apple 권장 답변

2018. 10. 29 오전 09:22 에 대한 답변 둘리111 둘리111에 대한 답변

Apple 지원 커뮤니티에 문의주셔서 감사합니다.


iPhone이 손상이 되었다면 충격에 의하여 내부에도 손상이 갔을 수 있습니다.

그렇기 때문에 여러가지 요인으로 인해서 배터리 소모량이 늘어날 수 있지만

소모량이 늘어나는 경우는 드뭅니다. 진단을 원하시면 Apple 지원 유선문의해주시어

확인해주시기 바랍니다.


감사합니다.

2018. 10. 29 오전 09:22

답글 유용함

2018. 11. 1 오전 09:05 에 대한 답변 둘리111 둘리111에 대한 답변

내부 충격으로 인해서 리튬이온 소자에 문제가 생기거나 배터리 막(극히 드문)이 손상될 수 있습니다.

정확한 점검을 위해 Apple 지원으로 문의하시어 진단을 받아보시길 권장드립니다.


감사합니다.

2018. 11. 1 오전 09:05

답글 유용함
다음 사용자의 사용자 프로파일: 둘리111

질문: 배터리 수명 문제 질문드려요