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애플뮤직 iCloud 보관함 오류 문의

iOS12 업뎃 이후 애플뮤직 iCloud 보관함이 말썽이네요.


증상

1) 보관함의 앨범 커버가 안 뜬다. (For you 나 둘러보기에서는 이상 없음)

2) 아이폰에는 보관함에 저장된 듯하나 pc itunes로 들어가면 보관함에 없다.

3) 보관함에 있는 노래들 다운로드가 전혀 안 된다.


재차 로그인하고 리셋해서 재부팅하고 icloud 보관함 껐다 키고 pc itunes 들어갔다가 지우고 별짓을 해도 소용이 없네요.

게시일: 2018. 10. 28 오전 09:17

답글
댓글: 1

familyxg 님에게 답변 2018. 10. 31 오후 05:55

안녕하세요, familyxg님.


1) 일부 앨범이나 노래의 앨범 표지가 표시되지 않는 경우

- 앨범 표지가 유실된 앨범을 찾은 다음 해당 앨범을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 control-클릭합니다. 둘 이상의 앨범을 선택하려면 키보드의 command 키를 누른 채 앨범을 추가로 클릭합니다.

- ’앨범 표지 가져오기'를 선택합니다. iTunes에 앨범 표지가 추가됩니다.

- 컴퓨터 화면 상단 또는 iTunes 윈도우 상단에 있는 메뉴 막대에서 파일 > 보관함 > iCloud 음악 보관함 업데이트를 선택합니다.

- iCloud 음악 보관함 업데이트가 완료된 후 iOS 기기에서 음악 앱을 엽니다.

- 앨범 표지가 유실된 노래를 찾아 다운로드한 노래를 기기에서 제거합니다.

- 노래 오른쪽에 있는 아이콘을 탭하여 iCloud 음악 보관함에서 노래를 다시 다운로드합니다.


2) 플레이리스트에만 추가하고 보관함에 추가되어 있지 않은지 확인해 보시기 바랍니다.

- iPhone > 설정 > 음악 > 보관함 > 플레이리스트 노래 추가 ‘켬’, iCloud 음악 보관함 ‘켬’

- PC iTunes > 편집 > 기본 설정 > 일반 > iCloud 음악 보관함 및 재생목록에 노래를 추가할 때 보관함에도 노래 추가 항목에 체크가 되어 있는지 확인합니다.


3) 보관함에서 해당 음악이나 앨범을 제거하고 다시 추가한 후 저장해 봅니다.

애플뮤직 iCloud 보관함 오류 문의

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