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질문:

질문: 아이폰 찾기에서 자동으로 해체?

안녕하세요 제가 아이폰7 분실하여 핸드폰이 오프라인 상태였지만 아이폰 찾기를 실행해놓은상태였습니다

켜놓고 지켜보는 데 며칠 후에 자동으로 아이폰 찾기를 들어가 보니 리스트에서 사라져있었습니다 그래서 모든 기기를 눌러봐도 리스트에는 없었습니다 무슨 경우 인가요?

iPhone 7

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답변:

Apple 지원커뮤니티에 문의주셔서 감사합니다.


iPhone 7을 분실하셨다니 많이 속상하실겁니다.

갑자기 iPhone 찾기에서 지워진 경우는 타인이 계정을 탈취한 경우가 대부분입니다.

여러가지 방법으로 탈취를 시도하는데, 대표적으로 이메일을 통한 Apple을 사칭하는 메일을 발송하는 경우

메시지를 통해서 Apple 지원을 사칭하는 경우, 카카오톡으로 Apple 지원을 사칭하는 경우입니다.

이러한 알림을 수신하셨는지 확인해주시고, 메시지와 카카오톡으로 Apple 지원에서는 알리지 않으며,

메일은 @apple.com 등 apple.com으로 끝나는 주소로만 발송하고 있습니다. 이상한 문자가 섞여있는 메일주소가 발신자라면

의심해보실필요가 있습니다.


감사합니다.

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2018. 10. 29 오전 09:33 에 대한 답변 백나라곰씨족 백나라곰씨족에 대한 답변

Apple 지원커뮤니티에 문의주셔서 감사합니다.


iPhone 7을 분실하셨다니 많이 속상하실겁니다.

갑자기 iPhone 찾기에서 지워진 경우는 타인이 계정을 탈취한 경우가 대부분입니다.

여러가지 방법으로 탈취를 시도하는데, 대표적으로 이메일을 통한 Apple을 사칭하는 메일을 발송하는 경우

메시지를 통해서 Apple 지원을 사칭하는 경우, 카카오톡으로 Apple 지원을 사칭하는 경우입니다.

이러한 알림을 수신하셨는지 확인해주시고, 메시지와 카카오톡으로 Apple 지원에서는 알리지 않으며,

메일은 @apple.com 등 apple.com으로 끝나는 주소로만 발송하고 있습니다. 이상한 문자가 섞여있는 메일주소가 발신자라면

의심해보실필요가 있습니다.


감사합니다.

2018. 10. 29 오전 09:33

답글 유용함

2018. 11. 1 오전 11:12 에 대한 답변 hyuno.s hyuno.s에 대한 답변

답변 감사드립니다! 근데 분실을 한건 누군가 가져갈 수 없는 강물에 빠뜨려 분실을 했는데 아이폰 찾기를 켜놔서 등록이 되있는 상태인데 갑자기 아이폰 찾기에서 사라지는 경우가 있나요?

2018. 11. 1 오전 11:12

답글 유용함
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질문: 아이폰 찾기에서 자동으로 해체?