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질문:

질문: 아이폰x 이상해요

요즘 사용중 갑자기 재부팅 되는 현상이 발생합니다

모든설정 재설정도 해보고

DFU 초기화 후 복원도 해봤는데 계속 발생합니다

뭐가 문제일까요

null-OTHER, iOS 12.0.1

게시일:

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2018. 10. 29 오전 09:29 에 대한 답변 kyungbae kyungbae에 대한 답변

Apple 지원 커뮤니티에 문의주셔서 감사합니다.


갑작스럽게 재시동되는 증상과 관련하여 초기화 이후에 백업 복원을 진행해주셨는지 확인부탁드립니다.

이전 데이터를 다시 불러올 경우 소프트웨어적인 문제일 경우 오류까지도 같이 복원되기 때문에 백업 복원을 권장드리지 않습니다.


감사합니다.

2018. 10. 29 오전 09:29

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2018. 10. 29 오후 09:53 에 대한 답변 kyungbae kyungbae에 대한 답변

서비스센터를 방문하시기 전에 Apple 지원을 통해서 진단을 받아보실 것을 권유드립니다.

Apple 지원은 080-333-4000입니다. 1번을 누르시면 iPhone 기술지원팀으로 연결됩니다.


감사합니다.

2018. 10. 29 오후 09:53

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