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질문:

질문: 모하비 설치 후 재부팅 불가 퓨전드라이브 깨짐

iMac (27-inch, Late 2012) with Fusion Drive 1TB

첫 구입시부터 앱스토어를 통해서 정상적으로 macOS를 업데이트하였으며 10.13.6 High Sierra까지 문제 없었습니다.

앱스토어를 통해서 10.14 모하비 설치하였고 문제없이 2일 또는 그 이상 문제없이 잘 사용했습니다.

재부팅을 누른 후 부팅디스크를 찾지 못하는 듯 부팅이 시작되지 않고 밝은 회색 바탕화면에 물음표 폴더만 깜박이고 있었습니다.

고객지원센터에 문의하니 하드디스크 배드섹터가 의심된다는 답변을 들었고, 저는 모하비 버그가 의심된다고 얘기하였습니다.

고객지원센터의 지원에 따라 디스크유틸리티에서 퓨전드라이브의 APFS 볼륨이 깨져있는 것을 알게 되었습니다.

고객지원센터의 지원에 따라 복구를 시도하였으나 실패하였습니다.

외장HDD에 10.13.6 High Sierra를 설치한 후 디스크유틸리티에서 퓨전드라이브의 APFS 볼륨 복구를 시도하였으나 역시 실패하였습니다.

외장SSD에 10.14 모하비를 설치한 후 디스크유틸리티에서 퓨전드라이브의 APFS 볼륨 복구를 시도하였으나 역시 실패하였습니다.

아래 내용은 디스크유틸리티 커맨드로 확인한 내용입니다.

$ diskutil apfs list

APFS Containers (2 found)

|

+-- Container ERROR -69808

| ======================

| APFS Container Reference: disk2 (Fusion)

| Size (Capacity Ceiling): ERROR -69620

| Capacity In Use By Volumes: ERROR -69620

| Capacity Not Allocated: ERROR -69620

| |

| +-< Physical Store disk0s2 BC5A8F2F-082F-4EFD-8F9E-0F52BDB1D629

| | -----------------------------------------------------------

| | APFS Physical Store Disk: disk0s2 (Main)

| | Size: 121123069952 B (121.1 GB)

| |

| +-< Physical Store disk1s2 4ED580FA-D3A0-4CA6-8DA3-262437A5DC58

| | -----------------------------------------------------------

| | APFS Physical Store Disk: disk1s2 (Secondary, Designated Aux Use)

| | Size: 999995129856 B (1000.0 GB)

| |

| +-> No Volumes

|

+-- Container disk4 <external SSD installed macOS 10.14 Mohave>


1. APFS 컨테이너 에러 -69808과 -69620이 어떤 오류인가요? 해결할 수 있나요?


2. 문제가 발생한 후 "dd" 커맨드로 퓨전드라이브를 구성하는 SSD와 HDD는 이미지를 생성하였습니다. 이 과정에서 퓨전드라이브의 HDD에 배드섹터는 없는 것이 확인되었구요. 깨져있는 퓨전드라이브 APFS 볼륨에서 데이터를 복구할 수 있는 방법이 있을까요? 퓨전드라이브에 APFS가 처음 적용되는 것이라 이런 문제가 발생한 듯 한데, 해결방법이 없을까봐 걱정입니다.


읽어주셔서 감사합니다~ ^^

iMac, macOS Mojave (10.14), 퓨전드라이브

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2018. 11. 3 오후 10:26 에 대한 답변 doill doill에 대한 답변

애플지원센터에서는 위 에러코드가 퓨전드라이브 볼륨이 깨져서 나타나는 것이라며, 데이터를 살릴 방법은 없고 더 이상 도와줄 수 있는 방법이 없다고 하더군요.


제 생각으로는 퓨전드라이브 APFS 볼륨이 깨진 것이 배드섹터와 무관하게 모하비 버그로 추정되고, 퓨전드라이브의 APFS는 모하비에서 처음 적용되는 것이라 제대로 복구할 수 있는 복구업체가 있을지 의문이 생겼습니다.


퓨전드라이브 볼륨이 깨진 것이 하드웨어 문제가 아니므로 데이터복구 앱을 시도해보자고 결정하고 다음과 같이 2 종류 앱을 이용해보았습니다.


1. EaseUS - 이 앱은 퓨전드라이브를 지원하지 못하는데, 마치 복구할 수 있는 것처럼 모든 파일들을 경로대로 표시하면서 미리보기를 하려면 결제하라고 합니다. 결제하고 나서 복구한 파일의 크기는 0 바이트입니다. 즉, 복구하지 못하는 것을 복구하는 것처럼 보여주더군요... 1TB 퓨전드라이브에서 복구한 데이터는 5TB보다 큽니다. 즉, APFS 경로상의 파일 크기는 모두 0 바이트로 복구하고, deep scan을 거쳐서 RAW 모드로 이상한 파일들을 만들어놓고 복구했다고 하네요... 엄청 시간 뺏기고, 엄청 고생하고 복구한 것은 없습니다. 나중에 환불요청하는 며칠동안 이리저리 말을 돌리면서 안해준다고 하다가 결국 자기네 개발팀에서 퓨전드라이브를 지원하지 못한다는 둥... 절반만 환불해준다는 둥... 하여튼 엄청 고생했습니다.


2. iBoysoft - 이 입은 처음부터 깨졌다고 알고 있는 APFS 볼륨을 보여주고 무료버전 맛보기로 복구했는데, 와우 ^^ 정상 복구되었습니다. 바로 결제하고 전체 복구하였네요. 일부 사라지거나 깨진 파일들도 간혹 있지만 전체적으로 90% 이상 복구하였습니다.


혹시 저처럼 macOS 버그 등으로 인해 퓨전드라이브 볼륨이 깨진 경우 참고하시라고 알려드립니다.


추신. 이 문제를 겪고 나니 바로 타임머신, 클라우드 백업, 그리고 다른 조치들까지... 미래의 사고를 대비해서 겹겹이 백업을 하고 있네요...

2018. 11. 3 오후 10:26

답글 유용함
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질문: 모하비 설치 후 재부팅 불가 퓨전드라이브 깨짐