안녕하세요?
몇대의 다른 PC에서 동일한 증세가 발생하여 문의를 올립니다.
Windows10 64bit 최신 빌드가 설치된 데스크탑이나 노트북에서 iCloudSetup을 통한 iCloud Windows용 설치가 제대로 되지 않습니다.
iCloudSetup.exe를 실행한 후의 화면입니다. (관리자 권한으로 실행해도 동일합니다.)
아마도, Windows10 20*** 4월 이후 업데이트에는 설치가 안된다는 이야기 같습니다.
여기서 확인 버튼을 클릭하면 아래와 같은 다음 화면이 나타납니다.
완료버튼을 클릭하면 설치도 못하고 빠져나옵니다.
참고로 제 Windows 버전은 아래와 같습니다.
H/W 사양은 아래와 같습니다.
급하게 iCloud 백업자료를 다운로드해야 하니 속히 해결해 주시면 고맙겠습니다.
iPhone 5, Windows 10, null
안녕하세요, 우병오님.
iCloud for Window 7.8.1에서 Windows 10 최신 업데이트(1809 : October 2018 update)와의 호환성 문제가 해결된 것으로 아래와 같이 확인됩니다.
현재 영문 문서만 업데이트 되었으니 아래 링크에서 다운로드 받아 주시기 바랍니다.
https://support.apple.com/en-us/HT204283
참고로 Microsoft 고객 지원 페이지에도 이슈 해결로 업데이트가 되어 있는 것으로 확인되어 링크 첨부 드립니다.
https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history
안녕하세요, unily님.
Windows Installer 패키지 오류는 위에 답변드린 내용과는 다른 유형의 Windows상 오류로 보여집니다.
이전에 Apple 관련 소프트웨어(iTunes 등)를 설치하거나 식제한 적이 있다면 지울때 프로그램의 특정 부분이 완전히 제거되지 않았을 수 있으며 iTunes 및 관련 소프트웨어 구성요소 제거 및 재설치(https://support.apple.com/ko-kr/HT204275)를 참고해 보시기 바랍니다.
처음 설치를 시도하는 경우라면 아래 링크의 ‘추가 도움말 얻기’ 항목을 참고하셔서 Microsoft 프로그램 설치 및 제거 유틸리티를 사용하거나 Windows의 지원을 받아 보셔야 할 수 있습니다.
Apple 소프트웨어를 다시 설치하거나 제거하려고 할 때 'Windows 설치 프로그램 패키지' 오류 메시지가 표시되는 경우
안녕하세요, 우병오님.
Windows용 iCloud 7.7 버전을 사용하려면 Microsoft Windows 7 ~ Windows 10 2018년 4월 업데이트 버전을 사용해야 합니다.
고객님께서 사용중인 Windows 10 1809 빌드 버전이 iCloud 제어판 7.7 버전과 호환이 되지 않는 것으로 보입니다.
현재 MS 공식 페이지에서 Windows 10 2018년 4월 업데이트 1803 빌드 버전의 ISO 파일을 제공하고 있으며, 해당 빌드의 Windows 10에서 동작이 가능한 점 양해 부탁 드립니다.
조금기다리시면업데이트버전이등록될것으로예상되나급하신상황이라면다른컴퓨터에서이용해야할것같습니다.
안녕하세요? Selena_L님.
기재해 주신 링크에 가서 iCloud를 다운받아 설치하고자 했으나 여전히 같은 문제가 발생중입니다.
제 윈도우 버전은 Windows10 Pro 64bit, 1809버전 (OS 빌드 17763.134) 입니다.
해결방법이 없을까요?
상세한 답변 감사합니다.
Windows 10 2018년 4월업데이트 1803 빌드로 롤백할 수도 없고, 이 빌드를 설치한 기계도 없으니 천상 기다려야 하겠군요?
'업데이트버전이등록'되는 시점이 언제일지 미리 좀 알려주시면 고맙겠습니다.
안녕하세요, 우병오님.
일반적으로 앱의 업데이트는 사전 공지없이 등록되기 때문에 안내드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.
MS 공식 홈페이지에 해당 빌드의 ISO 파일 다운로드가 가능한 시점에 업데이트가 올라오지 않을까 예상됩니다.
Windows용 iCloud 설치 오류
