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질문: 아이튠즈 결제취소

예전 계정으로 연결시켜논걸 취소를 안하고 새계정을 만들어 1년 넘게 사용중인데 카드 결제 내역을 신경안쓰다가 해외 결제 된게 있어서 보니 예전 계정에서 결제된거네요 그때 해킹 당해서 계정을 버렸어요 . 한달에 8000천원넘게 매달 결제 되었는데 이걸 어떻게 정지 하고 해야 하나요 ? 옛계정 아이디랑 비번같은게 기억이 안나요 ㅜㅜ 글고 지금까지 결제 된건 환불 받을수 있는건가여 ? 이거 빨리 정지좀 시켰으면 좋겠네여

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2018. 11. 2 오전 09:47 에 대한 답변 영주137 영주137에 대한 답변

안녕하세요 영주137 님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 환불 관련 문의는 iTunes Store지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원

으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > 청구 또는 지불 질문

2018. 11. 2 오전 09:47

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질문: 아이튠즈 결제취소