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이전에 다운받은 노래도 몇곡 사라졌고 자꾸 다운로드가 안돼요

사용자가 업로드한 파일다운로드 표시가 뜨다가 자꾸 저렇게 구름모양 표시로 바뀌는데 어떻게해야하나요

게시일: 2018. 11. 3 오전 12:28

답글
댓글: 1

소연5612 님에게 답변 2018. 11. 6 오후 03:55

안녕하세요, 소연5612님.


현재 Apple 시스템 상태(www.apple.com/kr/support/systemstatus)를 확인시 해당 서비스의 문제는 확인되지 않는데요.


보관함내에서 다운로드나 재생이 안되는 경우, 보관함에서 해당 노래를 제거하고 다시 보관함으로 불러와야 할 수 있습니다.


동일한 경우, 다른 네트워크에서의 확인도 필요해 보입니다.

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