팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

서비스안됨과 활성화할수없음

6s 사용중이구요. 업데이트 이후 서비스안됨이 계속 떠서 재부팅도 여러번 해보고 네트워크 재설정도 해봤으나 해결이 안돼서 초기화를 시켰습니다.

근데 초기화하고나서 활성화 할 수없다고 뜨며 서비스 안됨이라고 뜨는 문제도 해결되지 않았습니다...

iPhone 6s

게시일: 2018. 11. 7 오전 07:40

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2018. 11. 9 오후 06:05

안녕하세요, leeseul625님.


설정의 셀룰러 데이터 설정이 켜져 있는지, 데이터 로밍 옵션은 꺼진 상태인지 확인해 보시기 바랍니다.


iPhone 재시동 및 SIM 카드를 뺐다가 다시 장착해 봅니다.


설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정 및 최신 소프트웨어 업데이트(현재 최신 버전은 iOS 12.1)를 확인합니다.


위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 가입 통신사의 사용자 계정 확인 및 Apple 공인 서비스센터 점검을 받으시기 바랍니다.

댓글: 1

답글이 없습니다.

서비스안됨과 활성화할수없음

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.