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질문: Icloud 저장 문서 파일 오류 발생

PC에서 Icloud에 저장했던 문서 파일이 오류 파일이 되어 나타납니다. 파일 이름은 "2018가계부" 였는데, 아래 보다시피 "06170E20"으로 오류 파일로 변경되었습니다. 이틀 전까지 정상 사용했었는데, 금일 갑자기 오류 파일이 되었네요. 혹시 파일 복원이 가능할까요?


복원하려면 어떻게 신청할 수 있나요?


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용량이 0KB 아닌 것을 보니 파일명을 다시 xlsx로 교체를 하신 뒤에 다시 확인해보셨으면 좋겠습니다. 그리고 안타깝게도 iCloud는 복원 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

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2018. 12. 6 오전 01:52 에 대한 답변 seong85 seong85에 대한 답변

용량이 0KB 아닌 것을 보니 파일명을 다시 xlsx로 교체를 하신 뒤에 다시 확인해보셨으면 좋겠습니다. 그리고 안타깝게도 iCloud는 복원 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

2018. 12. 6 오전 01:52

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