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계정이 결제 정보 삭제가 안됩니다.

제 애플계정이 누군가에게 해킹 당하여 비밀번호가 재설정 되어서

다시 암호를 변경후

제가 등록하지 않은 기기를 삭제하고

결제카드 정보도 삭제하려고 하니

결제정보는 삭제가 되지 않습니다.


사용하던 아이패드의 고장으로 인해 당분간 애플계정으로 구매 활동을 할 계획이 없어서 결제정보를 삭제하고 싶습니다.

게시일: 2018. 12. 7 오후 02:41

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게시일: 2018. 12. 7 오후 03:10

안녕하세요 진영 50 님,

여기는 애플 사용자들끼리 의견을 나누는 커뮤니티 공간이어서,

결제관련 문의는 애플로 직접 하셔야 할 것 같습니다.


Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'에서...

'결제문의'를 입력 하시면 전화 및 이메일 문의가 가능하실 겁니다.

댓글: 1
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진영50 님에게 답변 2018. 12. 7 오후 03:10

안녕하세요 진영 50 님,

여기는 애플 사용자들끼리 의견을 나누는 커뮤니티 공간이어서,

결제관련 문의는 애플로 직접 하셔야 할 것 같습니다.


Apple지원으로 들어가셔서...

Apple ID > iTunes Store 및 App Store > '주제가 목록에 없음'에서...

'결제문의'를 입력 하시면 전화 및 이메일 문의가 가능하실 겁니다.

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