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충전케이블 무상교환 가능한지 궁금해요

안녕하세요 작년 9월중후반~10월초쯤 중국칭다오 애플스토어에서 충전케이블을 샀었는데,

어느순간 잘 되다가 갑자기 충전하는 쪽이 휘어져서 충전을 할 수가 없는데요.

아직 1년이 지나지 않았는데 무상교환가능한지 궁금해요.

가능하다면, 서울 강남쪽 서비스센터가 어디있는지 알려주세요 .

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게시일: 2019. 1. 16 오후 03:58

답글
댓글: 1

꼬몽이 님에게 답변 2019. 1. 18 오후 06:27

안녕하세요, 꼬몽이님.


월드 워런티 보증이 적용되는 액세서리의 경우 하드웨어 보증 서비스 기간이 남아 있더라도 사용중에 생긴 손상이 있는 경우에는 서비스 비용이 발생되는 점 안내드립니다.


액세서리의 경우 수리가 아닌 1:1 본품 맞교체 방식의 서비스가 진행되며 외관 손상이 없고 보증 서비스 기간이내라면 구입일 확인을 위해 영수증을 지참하여 서비스센터에 방문하시면 됩니다.

충전케이블 무상교환 가능한지 궁금해요

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