아이폰7플러스에서 마이크가 비활성화 됩니다.
아이폰7플러스에서 마이크가 비활성화 됩니다.
ios 12.0.0 업데이트이후 통화시 스피커 전환버튼이 회색으로 비활성화되며 녹음시
디바이스를 찾을 수 없다고 나옵니다.
홈페이지의 가이드대로 재부팅 및 초기화를 해보았으나 마찬가지 입니다.
미국에서는 결함으로 인정해서 조치해준다고 하는데 왜 국내는 안되는지
답변바랍니다.
iPhone 7 Plus, iOS 12.0.1
아이폰7플러스에서 마이크가 비활성화 됩니다.
ios 12.0.0 업데이트이후 통화시 스피커 전환버튼이 회색으로 비활성화되며 녹음시
디바이스를 찾을 수 없다고 나옵니다.
홈페이지의 가이드대로 재부팅 및 초기화를 해보았으나 마찬가지 입니다.
미국에서는 결함으로 인정해서 조치해준다고 하는데 왜 국내는 안되는지
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iPhone 7 Plus, iOS 12.0.1
해당 문제는 충분한 조사를 통해서 더이상 결함이 아닌 기기 의 하드웨어 문제로 보증기간 이내 우발적 손상 과실 사항없으면 무상, 보증경과 의 경우 유상 서비스 되는건 국내라서 적용이 안되는건 아닌걸로 알고있습니다. 다른국가 또한 동일
그러면 같은증세로 미국에서 진행된 무상수리는 어떻게 된건가요?
경험이 아닌데 무상으로 교체해준다? 그러나 한국의 디바이스는 같은증상인데 경함이 아니다? 그건 무슨 논리인가요?
OS 최신 버전인가요?
12.1.2 최신버젼으로 사용중입니다
여전히 같은 현상입니다
국내 서비스센터에서 부품 결함으로 인정받지 못 하신 상황인가요?
아이폰7플러스에서 마이크가 비활성화 됩니다.