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아이폰7플러스에서 마이크가 비활성화 됩니다.

아이폰7플러스에서 마이크가 비활성화 됩니다.


ios 12.0.0 업데이트이후 통화시 스피커 전환버튼이 회색으로 비활성화되며 녹음시

디바이스를 찾을 수 없다고 나옵니다.


홈페이지의 가이드대로 재부팅 및 초기화를 해보았으나 마찬가지 입니다.


미국에서는 결함으로 인정해서 조치해준다고 하는데 왜 국내는 안되는지

답변바랍니다.

iPhone 7 Plus, iOS 12.0.1

게시일: 2019. 1. 21 오후 01:29

답글
댓글: 5

heemin 님에게 답변 2019. 1. 22 오후 03:08

해당 문제는 충분한 조사를 통해서 더이상 결함이 아닌 기기 의 하드웨어 문제로 보증기간 이내 우발적 손상 과실 사항없으면 무상, 보증경과 의 경우 유상 서비스 되는건 국내라서 적용이 안되는건 아닌걸로 알고있습니다. 다른국가 또한 동일

아이폰7플러스에서 마이크가 비활성화 됩니다.

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