구독 취소 했는데 결제 해외거절 문자가 날아와요

안녕하세요 태림님:

Apple Music 구독 관리하기

"갱신일로부터 24시간 전에 취소하지 않으면 구독이 갱신될 수 있습니다."

"애플뮤직 무료 체험만 하고 구독취소를 할랫는데 기간이 좀 늦었는지..."라고 하셨는데요.

구독 취소가 늦었던가 또는 구독취소를 아예 하지 않으셔서 구독이 계속 진행되고 있는 상태라면,

결제가 이루어 저야 하는데 그렇지 못해서 시스템이 계속 결제 시도를 하려고 하기 때문에 문자를 받으시는게 아닐까 생각됩니다.

저라면 먼저...

1.구독 관리에서 구독취소가 가능한지 확인 및 구독취소 해보기.

(구독 관리에서 구독취소가 되지 않을 경우, Apple지원으로 문의해서 도움 요청 해보기.)

2.만약 구독취소를 아예 하지 않으셔서 구독이 계속 진행되고 있었다면, Apple지원으로 환불이 가능한지도 문의해보겠습니다.

(무료체험 결제 후 바로 결제가 되었다는 분들도 계시는데, 이 부분에 대해서도 확인요청 해보시는게 좋을 것 같습니다. 무료체험이 진짜 무료로 처리 되었는지 아니면 시스템 에러로 인해 결제시도가 되었는지)

결제 및 환불 관련 문의는 Apple지원으로 하시면 됩니다.

Apple지원 링크로 들어가셔서...

Music > Apple Music > '회원 자격 및 청구'로 들어가시면 됩니다.