애플뮤직 해지
작년에 애플뮤직 3개월 무료 체험을 하고 이제는 해지하려고 하는데, 해지를 해도 계속해서 청구가 되네요.
현재 가지고 있는 핸드폰에서는 해지를 눌렀고 구독 리스트에 애플뮤직이 더 이상 없는데, 한달에 한번씩 계속해서 청구가 되요.
카드는 정지를 시켜두었다가 icloud 50gb storage를 사용하고있어서 이마저도 같이 사용정지가 될까봐 정지를 풀었구요.
해지해주시고 애플뮤직 사용하지 않은 시점부터 환불 신청도 할께요.
안녕하세요 DongjuneKim님:
Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.
아래 설명되어 있는 방법대로 구도취소 시도를 해보셨는데, 계속 청구가 된다면, Apple지원으로 문의 하셔어 도움을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
결제 및 환불 관련 문의도 Apple지원으로 하시면 됩니다.
Apple지원 링크로 들어가셔서...
Music > Apple Music > '회원 자격 및 청구'로 들어가시면 됩니다.