메인보드는 2년간 무상수리 가능한가요?
아이폰X 를 사용하다가 어젯밤 책상위에 고이 두고 잤는데 갑자기 방전되며 꺼지더니 다시는 충전도 전원도 안되는 먹통현상이 발생했습니다(2019.11.15)
바로 당일 태국에 있는 아이케어 방문했더니 메인보드 문제라는 얘기를 들었고, 그때 구매일이 2017.11.24 임을 확인했습니다.
제가 조사해본바에 의하면 메인보드 손상은 2년간 무상보상이 된다는데 현재 태국에 살고 있기때문에 바로 접수가 불가능합니다. 제가 12월 17일에 한국에 가서 바로 접수 할 수 있는데요, 제가 궁금한건 무상수리가 맞는지, 맞다면 태국 아이케어에 가서 어떤 서류를 받아놔야 한국가서 수리가 가능한지, 아니면 한국에 바로가서 신청해도 무상수리가 가능한지 입니다. 외국에 살기에 전화문의도 할수 없는 답답한 심정을 이해해주시기 바라며 빠른 응답 부탁드립니다.
iPhone X, iOS 13