애플워치 아이폰 연결

최근 아이폰11프로로 폰을 바꾸고 기존에 쓰던 애플워치4와 연결을 하려고 했는데 뷰파인더가 기기를 인식하지 못하며, 수동으로도 연결이 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

Apple Watch Series 4, watchOS 5

게시일: 2020. 1. 21 오후 11:56

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게시일: 2020. 1. 29 오후 09:30

안녕하세요 hyunji701님,


애플 워치 페어링 관련된 문의로 생각됩니다.


watchOS 업데이트가 진행되지 않아 iPhone과 페어링이 안 되는 경우가 있습니다.


기본적으로 Apple Watch 설정하기 문서 내용 참고 필요합니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204505


1.iOS 및 watchOS 최신 버전 유지

2.iPhone과 Apple Watch 재시동 2~3회.


*Apple Watch 업데이트 하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204641


이후에도 증상이 동일하면 https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능)해 보시기 바랍니다.


문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

댓글: 2
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hyunji701 님에게 답변 2020. 1. 29 오후 09:30

안녕하세요 hyunji701님,


애플 워치 페어링 관련된 문의로 생각됩니다.


watchOS 업데이트가 진행되지 않아 iPhone과 페어링이 안 되는 경우가 있습니다.


기본적으로 Apple Watch 설정하기 문서 내용 참고 필요합니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204505


1.iOS 및 watchOS 최신 버전 유지

2.iPhone과 Apple Watch 재시동 2~3회.


*Apple Watch 업데이트 하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT204641


이후에도 증상이 동일하면 https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능)해 보시기 바랍니다.


문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

hyunji701 님에게 답변 2020. 1. 24 오전 01:25

hyunji701님 안녕하세요


아이폰과 애플 워치 연결에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


해당 링크를 참고하여

https://support.apple.com/ko-kr/guide/watch/apd521a8a902/watchos

아이폰 및 애플 워치를 재시동 후 연결 시도를 해보시길 바랍니다


동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

3번 애플 워치 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 아이폰 및 애플 워치 유용하게 잘 사용하셨으면 좋겠습니다

설 연휴 잘 보내세요


감사합니다

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