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애플펜슬 2세대 충전문제

애플펜슬 2세대 아이패드에서 충전 시 0%에서 더이상 올라가지 않습니다. 사용한지는 6개월정도고 사용량 많지않았습니다

게시일: 2020. 3. 14 오후 11:23

답글
댓글: 1

jang145 님에게 답변 2020. 3. 15 오전 11:34

jang145님 안녕하세요


Apple Pencil 2세대 충전 관련 글을 남겨주셨군요



첨부한 사진 내용처럼 진행을 했음에도 충전이 안된다면,

iPad 기기를 재시동 해보시고 동일한지

1.다른 사용자의 iPad Pro 3세대에 충전했을때도 동일한지

2.다른 사용자의 Apple Pencil 2세대를 jang145님의 iPad Pro 3세대에 충전했을때 동일한지 확인이 필요합니다


전자의 시도를 했음에도 동일하다면

Apple Pencil에 문제가 있을 가능성이 높고

후자의 시도를 했음에도 동일하다면

iPad Pro 3세대 마그네틱 커넥터에 문제가 있을 가능성이 높습니다


이렇게 문제 분리 및 원인 파악을 해보시고

Apple 공인 서비스 센터에 방문 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 Apple Pencil 사용하는데 어려움이 없으셨으면 좋겠습니다


감사합니다

애플펜슬 2세대 충전문제

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